Ochrana osobních údajů

Poslední aktualizace: 1. ledna 2026

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je společnost glade-caribou se sídlem na adrese Václavské náměstí 12, 110 00 Praha 1, Česká republika. Pro jakékoli dotazy týkající se ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat na e-mailové adrese [email protected].

2. Jaké údaje shromažďujeme

V rámci poskytování našich služeb můžeme shromažďovat následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje (jméno, příjmení)
• Kontaktní údaje (e-mailová adresa, adresa)
• Informace o poptávaných službách
• Komunikační záznamy (obsah zpráv zaslaných prostřednictvím kontaktního formuláře)
• Technické údaje o návštěvě webu (IP adresa, typ prohlížeče, doba návštěvy)

3. Účely zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

• Vyřízení vašich poptávek a dotazů
• Poskytování sjednaných služeb
• Komunikace s vámi v souvislosti s našimi službami
• Plnění zákonných povinností
• Zlepšování kvality našich služeb a webových stránek

4. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

• Vašeho souhlasu (např. při odeslání kontaktního formuláře)
• Plnění smlouvy nebo přijetí opatření před uzavřením smlouvy
• Plnění právních povinností
• Oprávněných zájmů správce (např. ochrana práv, zlepšování služeb)

5. Doba uchování údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro naplnění účelů zpracování. Údaje z kontaktních formulářů uchováváme po dobu 3 let od posledního kontaktu, pokud nedojde k navázání smluvního vztahu. V případě uzavření smlouvy jsou údaje uchovávány po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu stanovenou právními předpisy.

6. Příjemci osobních údajů

Vaše osobní údaje mohou být předány:

• Poskytovatelům IT služeb a hostingu
• Poskytovatelům účetních a daňových služeb
• Orgánům veřejné moci v případech stanovených zákonem

Osobní údaje nejsou předávány do třetích zemí mimo Evropský hospodářský prostor.

7. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup k osobním údajům
• Právo na opravu nepřesných údajů
• Právo na výmaz údajů (právo být zapomenut)
• Právo na omezení zpracování
• Právo na přenositelnost údajů
• Právo vznést námitku proti zpracování
• Právo odvolat souhlas se zpracováním
• Právo podat stížnost u dozorového úřadu

8. Zabezpečení údajů

Přijímáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo poškozením. Tato opatření zahrnují šifrování přenosu dat, omezený přístup k údajům a pravidelné bezpečnostní audity.

9. Kontakt

Pro uplatnění vašich práv nebo v případě jakýchkoli dotazů týkajících se ochrany osobních údajů nás kontaktujte na adrese [email protected].

10. Změny zásad

Tyto zásady ochrany osobních údajů mohou být příležitostně aktualizovány. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek.